Allgemeine Geschäftsbedingungen
Mosmann Australien
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln Ihre Nutzung dieser Website und aller verlinkten Seiten („Website“) (Teil 2). Durch die Nutzung der Website und/oder den Kauf eines Produkts von uns erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Diese Bedingungen unterliegen den geltenden Gesetzen des australischen Bundesstaates New South Wales. Sie erklären sich mit der nicht ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte des australischen Bundesstaates New South Wales einverstanden. Sollte ein Teil dieser Bedingungen von einem Gericht für ungültig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Diese Bedingungen ersetzen alle vorherigen schriftlichen oder mündlichen Aussagen oder Zusicherungen und stellen die einzige und vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf Ihre Nutzung der Website und des Dienstes dar.
Wir können diese Bedingungen jederzeit ändern. Wir werden Sie über Änderungen dieser Bedingungen informieren, indem wir die überarbeiteten Bedingungen auf der Website veröffentlichen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach einer solchen Benachrichtigung gilt als Zustimmung zu den Änderungen. Darüber hinaus werden wir Sie über Änderungen per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse informieren. Ihre Nutzung des Dienstes nach Erhalt einer solchen Benachrichtigung gilt als Zustimmung zu den Änderungen.
TEIL 1 – Kauf eines Produkts
Umtausch, Rückgabe, Rückerstattung
Unzufrieden mit einem gekauften Produkt?
Für Unterwäsche und Intimprodukte bieten wir aus hygienischen Gründen leider keine Rückerstattung oder Umtausch an.
Bei allen anderen Produkten, Shorts, T-Shirts und Pullovern usw. gilt jedoch: Wenn Sie ein Produkt von uns erhalten und mit der Größe, Farbe, dem Stil usw. nicht vollständig zufrieden sind, tauschen wir die gekauften Artikel gerne um, sofern sie in ihrem ursprünglichen und neuen Zustand (und ungewaschen) und innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung an uns zurückgesandt werden.
Sie tragen die Versandkosten für die Rücksendung des Artikels. Wir übernehmen die Kosten für den Versand eines Ersatzartikels beim ersten Umtausch. Für jeden weiteren Umtausch fallen jedoch zusätzliche Versandkosten an. Sollten Sie die Originalartikel nicht innerhalb der angegebenen Frist an uns zurücksenden, werden Ihnen die zusätzlichen Versandkosten in Rechnung gestellt. Wir benachrichtigen Sie jedoch, bevor wir Ihnen den ausstehenden Artikel in Rechnung stellen.
Leider können wir keine Verantwortung für Transportprobleme bei an uns zurückgesandten Produkten übernehmen. Der Gesamtbetrag für die zurückgesandten und akzeptierten Artikel wird auf die Kreditkarte des Karteninhabers zurückerstattet, mit der die ursprüngliche Zahlung getätigt wurde. Der erstattete Betrag erfolgt in australischen Dollar gemäß Ihrem ursprünglichen Kauf.
Herstellungsfehler:
Wir sind bestrebt, Produkte höchster Qualität herzustellen. Sollte ein von Ihnen gekauftes Produkt einen Fehler aufweisen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend mit einer Kopie Ihrer Quittung/Rechnung und einer Erklärung des Fehlers. Nach Rücksendung des Artikels senden wir ihn zur Qualitätskontrolle. Sollte sich herausstellen, dass es sich um einen Herstellungsfehler handelt, erstatten wir Ihnen gerne den Kaufpreis oder tauschen den Artikel kostenlos um und erstatten Ihnen die Kosten für die Rücksendung.
Lieferung
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir bestrebt sind, unsere Waren innerhalb von 1–2 Werktagen nach Ihrer Bestellung zu versenden.
Es ist uns wichtig, dass Sie Ihre Artikel so schnell wie möglich erhalten und wir zufriedene Kunden haben. Wir sind jedoch stark auf unsere externen Spediteure angewiesen (wenn möglich, würden wir unsere eigenen Lieferflugzeuge und -lastwagen einsetzen). In diesen schwierigen Zeiten kann es zu längeren Lieferzeiten als erwartet kommen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld, falls Ihr Paket zu den wenigen Paketen gehört, die von Verzögerungen betroffen sind.
Die für den Versand Ihrer Bestellung verwendeten Adressdaten entsprechen den genauen Angaben, die Sie bei der Bestellung angegeben haben. Falsche Angaben können zu Lieferverzögerungen führen. Überprüfen Sie daher diese Angaben unbedingt bei der Bestellung.
Lieferungen weltweit dauern in der Regel 1 bis 21 Werktage. Bitte beachten Sie, dass die Zollbehörde im Bestimmungsland (sofern zutreffend) die Auslieferung einer Bestellung zur Inspektion oder als zufällige Sicherheitsmaßnahme um bis zu 4 Wochen verzögern kann. Dies betrifft nur einen kleinen Prozentsatz der versendeten Bestellungen und liegt leider außerhalb der Kontrolle unserer Mitarbeiter.
Wenn zum Zeitpunkt der Lieferung Ihres Einkaufs niemand zu Hause ist, gelten die örtlichen Postrichtlinien.
Preis und Einfuhrsteuer
Alle Preise verstehen sich in Australischen Dollar. Die angegebenen Preise in der Landeswährung sind Richtwerte und basieren auf den aktuellen Wechselkursen. Der Gesamtbetrag kann sich geringfügig ändern, sobald Ihre Kreditkarte belastet wird (sofern Sie diese Zahlungsmethode gewählt haben). Der Grund hierfür ist, dass der von Ihrem Kreditkartenunternehmen verwendete Wechselkurs bei der Belastung Ihrer Karte von dem zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen abweichen kann.
Die auf unserer Website aufgeführten Preise enthalten keine relevanten Überseezölle und sonstigen Zollgebühren, die bei der Einfuhr in das Bestimmungsland anfallen können. Die meisten Sendungen werden zollfrei zugestellt. Die Zollbehörde des Bestimmungslandes kann Ihre Sendung jedoch zur Begutachtung auswählen und Zölle und Steuern darauf erheben. Diese Gebühren variieren von Land zu Land und werden nicht von uns übernommen.
Weitere Fragen?
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung bei uns haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@mosmann.com.au
TEIL 2 – NUTZUNG DER WEBSITE
1. Geistige Eigentumsrechte
Das auf der Website enthaltene Material ist urheberrechtlich geschützt. Sofern dies nicht durch die geltenden Urheberrechtsgesetze gestattet ist, dürfen Sie das Material auf der Website nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung verwenden, kopieren, ändern, übertragen, speichern, veröffentlichen oder verteilen oder unter Verwendung des Materials auf der Website anderes Material erstellen.
Die Website sowie die darin enthaltenen Produkte, Technologien und Prozesse können Gegenstand anderer geistiger Eigentumsrechte sein, die uns oder Dritten gehören. Es wird keine Lizenz in Bezug auf diese geistigen Eigentumsrechte gewährt, außer wie in diesen Bedingungen festgelegt. Ihre Nutzung der Website darf in keiner Weise die geistigen Eigentumsrechte anderer Personen verletzen.
2. Externe Websites
Die Website kann Links zu Websites Dritter enthalten oder diese rahmen.
(„Externe Websites“). Wir können die Links weder pflegen noch aktualisieren.
Sofern auf der Website nicht ausdrücklich anders angegeben, dürfen Links zu oder das Framing von externen Websites nicht als Billigung, Genehmigung, Empfehlung oder Bevorzugung der Eigentümer oder Betreiber dieser externen Websites oder der auf diesen externen Websites genannten Informationen, Produkte oder Dienstleistungen durch uns ausgelegt werden.
Wir übernehmen keine Garantien und Haftung in Bezug auf das auf externen Websites enthaltene Material.
Wenn Dritte auf die Website verlinken, stellt dies keine Billigung, Autorisierung, Förderung, Zugehörigkeit, Joint Venture oder Partnerschaft durch oder mit uns dar. In vielen Fällen ist uns der Link Dritter auf die Website möglicherweise nicht bekannt.
3. Cookies
Cookies sind kleine Datendateien, die im Webbrowser Ihres Computers gespeichert werden. Jeder Webserver (einschließlich dieses) kann:
Speichern Sie ein oder mehrere Cookies in Ihrem Browser.
Fordern Sie Ihren Browser auf, diese Daten zurück an den Webserver zu übertragen; oder
Fordern Sie Ihren Browser auf, ein Cookie zu übertragen, das von einer anderen Site innerhalb derselben Internetdomäne in Ihrem Browser gespeichert wurde.
Die Website kann Cookies in Ihrem Webbrowser speichern, um Ihnen bei Ihren nachfolgenden Besuchen der Website einen besseren Service zu bieten.
Mithilfe von Cookies können Websites Informationen über die Nutzung der Website durch Besucher erfassen und personalisierte Inhalte bereitstellen. Die meisten Webbrowser lassen sich so konfigurieren, dass der Benutzer benachrichtigt wird, wenn ein Cookie empfangen wird. So kann er es entweder akzeptieren oder ablehnen. Sie können die von Ihrem Webbrowser gespeicherten Cookies überprüfen und unerwünschte Cookies entfernen.
Wenn Sie die Verwendung von Cookies in Ihrem Webbrowser deaktivieren oder bestimmte Cookies von der Website oder verknüpften Websites entfernen oder ablehnen, können Sie möglicherweise nicht auf alle Inhalte und Funktionen der Website zugreifen.
4. Vertrauliche Informationen
Wir möchten keine vertraulichen oder geschützten Informationen von Ihnen über unsere Website erhalten. Wenn Sie Material, Informationen oder Ideen an die Website übermitteln oder dort veröffentlichen, werden diese als nicht vertraulich und nicht geschützt behandelt und können von uns für beliebige Zwecke verbreitet oder verwendet werden.
5. Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung
Sofern dies nicht dazu führen würde, dass ein Teil dieser Bedingungen illegal, ungültig oder nicht durchsetzbar wäre, werden wir:
Schließen Sie alle in diesen Bedingungen enthaltenen Bedingungen und Garantien aus.
Soweit nach geltendem Recht zulässig, haften wir weder Ihnen noch anderen gegenüber für Verluste oder Schäden jeglicher Art (einschließlich Fahrlässigkeit), die direkt oder indirekt im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website entstehen;
Die Haftung für etwaige besondere oder indirekte Verluste oder Schäden oder Folgeschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Einnahmeverluste und Verlust oder Beschädigung von Daten, die Ihnen im Zusammenhang mit der Website entstehen, wird ausgeschlossen; und
Es wird keine Garantie für die Vollständigkeit oder Genauigkeit des Materials oder für dessen Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck übernommen.
Ohne Einschränkung des allgemeinen Haftungsausschlusses gilt für uns, unsere Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten und Mitarbeiter Folgendes:
Wir haften weder Ihnen noch anderen gegenüber, wenn die Informationen auf der Website fehlerhaft sind oder wenn diese Informationen nicht aktuell sind;
sind nicht haftbar für Störungen der Website; und
Wir haften weder Ihnen noch anderen gegenüber für Störungen oder Schäden an Ihrem Computersystem im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website oder einer externen Website. Sie müssen selbst dafür sorgen, dass die von Ihnen auf der Website ausgewählten Inhalte frei von Viren oder anderen Elementen sind, die den Betrieb Ihres Computersystems beeinträchtigen oder beschädigen könnten.
6. Schadloshaltung
Sie stellen uns, unsere Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten und Mitarbeiter von allen Klagen, Ansprüchen, Forderungen, Schäden, Haftungen, Kosten und Aufwendungen jeglicher Art frei, einschließlich der Anwalts-/Mandantengebühren, die uns oder ihnen als direkte oder indirekte Folge Ihrer Nutzung der Website entstehen oder in irgendeiner Weise damit in Zusammenhang stehen.
TEIL 3 – NUTZUNG DER WEBSITE/DES ONLINE-SHOPS
1. Annahme der Bedingungen
Die Nutzung der Website setzt die Annahme und Einhaltung dieser Bedingungen voraus.
Mit dem Kauf eines Produkts von uns erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Geistige Eigentumsrechte
Alle Inhalte der Website unterliegen dem Urheberrecht. Sie erklären sich damit einverstanden, die Website weder ganz noch teilweise zu verändern, zu vermieten, zu verleasen, zu verleihen, zu verkaufen, zu verteilen oder abgeleitete Werke zu erstellen, ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung einzuholen.
3. Nutzung des Dienstes, Kosten, Rückerstattungen
Unsere Produkte werden Ihnen zu dem auf der Website angegebenen Preis zur Verfügung gestellt.
Sie stimmen der Belastung Ihrer Kredit-/Debitkarte (wie von Ihnen im Bestellformular angegeben) bei der Übermittlung Ihrer Bestellung zu.
Alle Zahlungen, die Sie für Waren oder Dienstleistungen leisten, gelten als verbindlich und können von Ihnen weder storniert noch erstattet werden, außer nach unserem alleinigen Ermessen. Zur Vermeidung von Missverständnissen: Diese Klausel ist nicht so auszulegen, dass sie Ihre gesetzlichen Rechte beeinträchtigt oder zu einem Verstoß gegen geltendes Recht führt. Soweit erforderlich, ist sie so zu verstehen, dass kein Verstoß gegen geltendes Recht entsteht.
4. Bedingungen für den Kauf eines Produkts
Als Voraussetzung für den Kauf eines Produkts von unserer Site erklären und garantieren Sie, dass:
Sie sind mindestens 18 Jahre alt;
Alle von Ihnen in Ihren Bestelldetails angegebenen Informationen sind vollständig, wahr und richtig;
Sie sind verpflichtet, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort sicher aufzubewahren und anderen Personen keinen Zugriff auf Ihr Konto zu gewähren. Bei Verdacht auf eine Sicherheitsverletzung sind Sie verpflichtet, uns unverzüglich zu benachrichtigen.
5. Kommunikation
Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen gelegentlich E-Mails zu senden. Diese Nachrichten können Systemaktualisierungen, Mitteilungen, administrative Ankündigungen, Sonderwünsche usw. enthalten und können per E-Mail oder Post versandt werden.
6. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir, unsere Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten und Mitarbeiter nicht für direkte, indirekte, zufällige, Sonder-, Folge- oder Strafschadenersatzansprüche, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden durch entgangenen Gewinn, Geschäftswert, Nutzung, Daten oder sonstige immaterielle Verluste (auch wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden), die sich aus der Verwendung von Produkten ergeben, die Sie auf der Website kaufen;
10. Schadloshaltung
Sie stellen uns, unsere Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten und Mitarbeiter von allen Klagen, Ansprüchen, Forderungen, Schäden, Haftungen, Kosten und Aufwendungen jeglicher Art frei, einschließlich der Anwalts-/Mandantengebühren, die uns oder ihnen als direkte oder indirekte Folge Ihrer Nutzung dieser Website oder unserer Produkte entstehen oder in irgendeiner Weise damit in Zusammenhang stehen.
TEIL 4 – GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR UNTERWÄSCHE-ABONNEMENTS
6-Monats- oder 12-Monats-Monatsabonnement – Sobald Sie sich für den Mosmann Australia-Abonnementservice entschieden haben, erhalten Sie Ihre ersten Herren-Boxershorts oder -Slips innerhalb von 21 Tagen in Ihrer gewünschten Größe per Post an die angegebene Lieferadresse. Danach erhalten Sie die Slips monatlich für den angegebenen Zeitraum. Jedes Paar Herren-Slips wird aus unserer hochwertigen Kollektion ausgewählt und hat eine zufällige Farbe, je nach Ihren Wünschen (Boxershorts, Slip oder beides) und ob Sie einfarbig oder bedruckt sind.
Größen – Sie können Ihre bevorzugte Größe mit der entsprechenden Vorankündigung 21 Tage vor dem Veröffentlichungsdatum ändern, indem Sie uns eine E-Mail an info@mosmann.com.au senden.
Unsere Rückerstattungsrichtlinie: Wir erstatten oder tauschen beschädigte Herren-Boxershorts oder Slips nur um, wenn Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt benachrichtigen. Aus hygienischen Gründen und aufgrund der Art des Kaufs erstatten wir keine Rückerstattungen für Farbe, Größe oder Stil. Daher können wir Ihnen jeden Stil und jede Farbe nach Ihren Wünschen (Boxershorts, Slip oder beides) in schlichter oder bedruckter Ausführung liefern.
Stornierungsbedingungen: Abonnements mit einer Vorauszahlung von 6 und 12 Monaten können nach der Bezahlung nicht mehr storniert werden, da es sich um eine einmalige Vorauszahlung handelt.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel weniger als 14 Tage innerhalb Australiens und weniger als 21 Tage außerhalb Australiens. Sollten Sie Ihre Herren-Boxershorts oder -Slips innerhalb dieser Fristen nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail unter info@mosmann.com.au.
Adressänderungsbenachrichtigung: Sollten Sie Ihre angegebene Rechnungs- und Lieferadresse ändern, müssen Sie Mosmann Australia unverzüglich per E-Mail an info@mosmann.com.au mindestens 21 Tage vor Ihrem Umzug benachrichtigen. Wir übernehmen keine Haftung für verlorene Herren-Boxershorts oder Slips, die an falsche oder alte Adressen gehen.
Unsere Herren-Boxershorts und -Slips von Mosmann Australia sind urheberrechtlich geschützt, und das Design bleibt stets geistiges Eigentum von Mosmann Australia. Abonnenten und der Öffentlichkeit ist es unter keinen Umständen gestattet, unsere Herren-Boxershorts und -Slips oder die dazugehörigen Designs zu kopieren, zu reproduzieren oder weiterzuverkaufen.
Unsere Datenschutzrichtlinie mit Einzelheiten zum Umgang mit Ihren persönlichen Daten können Sie lesen, indem Sie oben auf dieser Seite auf den Link klicken.
Haftungsbeschränkung – Mosmann Australia haftet unter keinen Umständen für indirekte, besondere, zufällige oder Folgeschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Nutzungsausfall, Datenverlust, Geschäfts- oder Gewinnverlust.
Kosten: Für australische Kunden beträgt die Abonnementgebühr 129,95 AUD für 6 Monate bzw. 199,95 AUD für 12 Monate inklusive Versand- und Bearbeitungskosten. Wir übernehmen keine Verantwortung für zusätzliche Zölle oder Steuern, die in anderen Ländern als Australien, unserem Standort, auf Ihre Bestellung erhoben werden.
Bei einem 6-Monats- und 12-Monats-Abonnement wird Ihnen der Vorausbetrag sofort in Rechnung gestellt.
Teil 3: Werbeaktionen
Aktuelle Aktionen:
Kaufen Sie eins und erhalten Sie einen günstigeren Artikel gratis
Das Angebot gilt ab dem 28. Juni 2021 und endet am 1. Januar 2022. Der Rabatt wird an der Kasse abgezogen. Das Angebot gilt für alle Artikel, ausgenommen Unterwäschepakete. Bei Rückgabe eines der beiden Artikel erhält der Kunde nur 50 % des Warenwerts erstattet.